SESION 4 - -Redes sociales que son y que tipos - 21 DE ENERO 2025

 

Curso de Community Management

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1.4 ¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son sitios web o aplicaciones donde las personas pueden compartir información, comunicarse y crear conexiones con otros usuarios.

Sirven para:
📌 Compartir fotos, videos y mensajes con amigos o familiares.
📌 Informarse sobre noticias y tendencias.
📌 Seguir a empresas, artistas y marcas.
📌 Crear comunidades con intereses en común.
📌 Promocionar productos y servicios.

Cada red social tiene un propósito diferente y atrae a distintos tipos de usuarios.

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Las redes sociales más utilizadas

Existen muchas redes sociales, pero algunas son más populares porque tienen millones de usuarios en todo el mundo.

🔹 Redes sociales generales: Son las que usa cualquier persona sin importar su interés o profesión. Ejemplo: Facebook, Twitter, Instagram.
🔹 Redes sociales de nicho: Son plataformas más especializadas, diseñadas para personas con intereses específicos. Ejemplo: LinkedIn (trabajo y negocios), Flickr (fotografía), Strava (deportes y ejercicio).

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1.5 Tipos de redes sociales

Las redes sociales se dividen en dos grandes categorías:

1️⃣ Redes sociales horizontales o generales

Estas redes son para cualquier tipo de usuario y no tienen un tema específico. Se usan principalmente para comunicación, entretenimiento e información.

📌 Ejemplos:

• Facebook → Conectar con amigos y compartir contenido variado.
• Twitter (X) → Publicar noticias, opiniones y participar en debates.
• Instagram → Compartir fotos y videos de forma creativa.

2️⃣ Redes sociales verticales o especializadas

Son redes enfocadas en un tema o interés específico.

📌 Ejemplos:

• LinkedIn → Para relaciones laborales y oportunidades de empleo.
• Flickr → Para compartir y descubrir fotografías.
• Strava → Para deportistas que quieren registrar su actividad física.

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Ejercicio:

Busca 5 redes sociales generales y 5 redes sociales especializadas, escríbelas en un documento de Word y súbelo a TAREAS CLASE/EJERCICIOS/EJERCICIO 5.

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Cómo usar las redes sociales para negocios

¿Qué redes elegir para una empresa o marca?

Para elegir la mejor red social para un negocio, hay que considerar:

📌 Público objetivo → ¿Quiénes son los clientes de la marca? ¿Dónde pasan más tiempo en línea?
📌 Tipo de contenido → ¿Se compartirán imágenes, videos, textos o encuestas?
📌 Objetivo de la marca → ¿Quiere vender, informar, ganar seguidores o atender clientes?

Las redes sociales más recomendadas según su uso

1️⃣ Facebook → Ideal para compartir contenido variado y construir una comunidad. Es útil para hacer publicidad pagada.

2️⃣ Instagram → Perfecto para marcas visuales (moda, comida, viajes). Su público es joven y activo.

3️⃣ Twitter (X) → Bueno para responder dudas, hacer anuncios rápidos y estar en contacto con la audiencia en tiempo real.

4️⃣ LinkedIn → Ideal para empresas que buscan clientes profesionales o hacer networking.

5️⃣ TikTok → Enfocado en videos cortos y creativos. Es excelente para marcas que quieren atraer jóvenes.

6️⃣ Pinterest → Funciona bien para marcas de moda, hogar y recetas, porque la gente busca inspiración con imágenes.

7️⃣ YouTube → Ideal para contenido de video más largo como tutoriales o reseñas de productos.

8️⃣ Snapchat → Atrae a un público joven con contenido temporal y promociones exclusivas.

💡 Consejo: No es necesario estar en todas las redes sociales. Es mejor elegir una o dos y manejarlas bien que abrir muchas cuentas sin actividad.

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Cómo elegir la mejor red social para una marca

📌 1. Conocer a la audiencia → ¿Qué edad tienen? ¿Qué les gusta? ¿En qué redes están más activos?
📌 2. Definir los objetivos → ¿Quiere la marca vender más, ganar seguidores o mejorar la atención al cliente?
📌 3. Analizar el tipo de contenido → ¿Se publicarán fotos, videos, textos? Por ejemplo:

• Instagram → Para imágenes y videos creativos.
• Twitter → Para actualizaciones y noticias.
• LinkedIn → Para contenido profesional.
  📌 4. Revisar qué hace la competencia → Analizar en qué redes están presentes otras empresas similares.
  📌 5. Evaluar los recursos → ¿Hay suficiente tiempo y dinero para manejar varias redes?
  📌 6. Seguir las tendencias → Algunas industrias prefieren ciertas redes. Ejemplo: la moda usa más Instagram y Pinterest.
  📌 7. Probar y ajustar → Se puede empezar con una o dos redes y luego expandirse si funcionan bien.
  📌 8. Medir los resultados → Usar herramientas para ver qué redes están dando mejores resultados.

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Ejercicio: Elección de red social para "Helados Deliciosos"

📌 Información de la marca:

• Helados Deliciosos es una empresa de helados artesanales.
• Su público principal son familias jóvenes y amantes de los postres (18 a 35 años).
• Quiere ser más conocida y crear una comunidad de clientes fieles.

📌 Preguntas:
1️⃣ ¿Qué redes sociales elegirías para esta marca?
2️⃣ ¿Qué tipo de contenido publicarías y con qué frecuencia?
3️⃣ ¿Cómo te organizarías para gestionar las publicaciones?

✍️ Ejemplo de respuesta:

🔹 Redes sociales elegidas: Instagram y TikTok.
🔹 Contenido a publicar:

• Instagram → Fotos de helados con frases divertidas (3 veces por semana).
• TikTok → Videos cortos mostrando cómo se hacen los helados (2 veces por semana).
  🔹 Estrategia:
• Publicar en Instagram los lunes, miércoles y viernes.
• Subir videos en TikTok los martes y sábados.
• Usar hashtags como #HeladosArtesanales y #PostresDeliciosos para llegar a más personas.
• Hacer encuestas y sorteos para interactuar con los seguidores.

📝 Instrucción:
Ponte en parejas, escribe tu respuesta en un documento de Word y súbelo a TAREAS CLASE/EJERCICIOS/EJERCICIO 6.

 

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